在白文萱的辦公室裡，匡子辰坐在沙發上，三個跟班立在身旁，白文萱坐在辦公桌後的老板椅上。何心安言簡意賅地彙報了文創培訓的主營業務、貸款金額、目前的還款現狀。彙報完了之後示意白文萱，我可以出去了麼？白文萱卻接著問，“還有呢？”嗯？？何心安滿臉問號，還應該再彙報什麼呢？彙報自己三個小時之前才接手這個客戶，以及以後如果真的出了黑鍋能不能不讓自己背？何心安不解地看著白文萱。“彆不好意思，匡總不是外人，是來為我們解決困難的，工作中有什麼困難彆自己扛，領導幫你想辦法。文創培訓除了不想還錢，還半夜給你和孫靜打騷擾電話，每天打電話辱罵你們，天天打客服電話投訴，你們找我哭了好幾次，因為這件事承受了很大的精神壓力。”白文萱拍了拍何心安的肩膀，“你可千萬要挺住，領導們都是你的後盾。”何心安不敢相信，這些都是真的？孫靜遭受了客戶這麼多的騷擾？白文萱的臉上寫滿了關切，眼睛了充滿了希望。何心安差點被她的演技迷惑了。“匡總您放心，催收工作我們肯定不會放鬆，再苦再難我們都要上。但是您看，我們支行今年實在是困難，文創培訓要真是還不上錢了，衝減利潤的時候能不能打個折？管理考評能不能給我們個申訴的機會，彆扣分？”白文萱說的懇切，說到動情處，聲音幾度顫抖，“不然我這隊伍怎麼帶？孫靜剛出事，要彆的員工再出事可怎麼辦？員工家屬問我要人怎麼辦？”何心安在心中暗暗為白文萱的演技鼓掌。並保證，領導不管發生任何事情，我熱愛我的生命及我的生活，我絕不會跳樓。“記下來，都記下來，”匡子辰指三個跟班，跟班點頭如搗蒜。“白行長，您說的這些情況我一定向分行領導轉達，但是管理考評涉及授信審批部、貸後管理部、合規部、法律部等諸多部門，我一個部門說了也不算。”白文萱目光狡黠，明知故問，“那衝減利潤是您這個部門負責吧？”“這些都有規章製度，咱們按行裡流程辦，能照顧您的地方我一定照顧。”“有您這句話我心裡就踏實多了。何心安，你把領導的指示記下來。”何心安立刻打開筆記本，但記錄什麼？記匡子辰答應了白文萱要照顧潮安支行？記這個有用麼？“何心安，你繼續彙報催收方案。你一直是協辦客戶經理，孫靜不在了，以後你就是主力了。”嗯？？何心安又是滿腦袋問號。按照大華銀行的規章製度，所有客戶和所有項目都由主辦客戶經理和協辦客戶經理負責，但是兵貴神速，實際推進業務的過程中，都是主辦客戶經理操刀，協辦客戶經理在該簽字的地方簽字就行。雖然何心安是文創培訓的協辦，但是她對這個客戶所有的了解都來自於平時的八卦還有今天上午三個小時的卷宗學習。也不知道白文萱安的什麼心，就這麼淡定地盯著何心安等她彙報方案。連匡子辰和三個跟班也盯著何心安。辦公室安靜地隻有茶具燒水咕嘟咕嘟的聲音。何心安清了清嗓子，開始表演。“這是我們支行成立13年遇到的第一筆公司貸款逾期，支行之前沒有類似處理經驗，催收方法和手段不成熟，還請領導多指導。”隻見匡子辰微微點頭，臉上寫著，爸爸會教你，爸爸會帶你，爸爸會好好心疼你。何心安假裝沒看到，繼續信口胡謅，“支行計劃先安撫客戶情緒，摸排客戶經營情況，了解客戶還款能力；其次向分行各部門請示，客戶目前的情況是否可以展期，是否有可能免除利息；最後若我行和客戶談不攏，那就根據貸款合同，通過法律訴訟手段維護我行權益。”還好何心安具有隨機應變能力才沒躺屍。一番話套路滿滿，先是拍了總分行領導馬屁，再說催收方案是支行行動，暗示彆扣她個人頭上，再次，任何工作多請示多彙報總是萬能生存路徑，行裡要是各部門都不同意展期，那逼的客戶跳牆撕逼，也不是支行的錯。最最後再不成，打官司唄。哪個銀行沒有逾期貸款，偌大大華銀行能被1000萬拖垮了？真是笑話。“有不足的地方請領導批評指示。”底層員工態度端正絕對沒毛病。匡子辰搶在白文萱前麵發了話，“你這個思路非常好，就按這個思路落實。”匡子辰看何心安的眼神裡多了一絲讚賞之光，但何心安卻後背發毛。總覺得白文萱和匡子辰一唱一和，一個像個賣女兒的老鴇，一個像出來玩的嫖客。但想一想這筆業務從頭到尾她也沒有任何違規行為，隻要之後也小心穩妥，不要被暗悄悄推到坑裡就行，心下也很坦然。“領導，時間到了。”小跟班在匡子辰的耳邊提示。“白行長，我們後麵還有其他要走訪的支行，就不多打擾了。你們支行雖然損失一員猛將，但我看其他客戶經理也是精兵強將，可以好好培養。”匡子辰和白文萱又說了兩句官腔，白文萱把匡子辰送到支行門口，何心安跟在隊尾歡送。臨彆時總覺得匡子辰深情重意地看了她一眼，意思是，有爸爸在不要怕。何心安卻故意把眼神轉向了彆處，意思是公家權利彆亂用，您這溫存我不收。目送諸位神仙走遠了，白文萱說，“你跟我來。”何心安心裡叫苦，隻能跟著白文萱又回到辦公室。白文萱把何心安從頭到腳打量了兩遍，嘴角竟露出一絲難得的微笑，沒想到小瞧何心安了。白文萱原本的算盤是讓何心安出儘洋相，做實主辦、協辦都栽在這個客戶上。再使苦肉計，支行實在是對付不了這個客戶，把文創培訓這尊瘟神甩給分行，讓分行派專員來催收。好節約支行人力，乾些賺錢的買賣。沒想到眼前這個坑，何心安沒有跳。骨子裡何心安和她姐姐何如意倒有兩分相似。“這筆催收你好好乾。”何心安看著白雨萱的麵部表情風雲變幻，等了半天就說了句好好乾？有種褲子都脫了，你就給我看這個？“沒事了，你出去吧。”何心安卻忍不住問，“白行，孫靜姐，真的是因為工作壓力太大才出事麼？”“我又不是她肚子裡的蛔蟲，我哪兒知道。”“那你剛才說，”“會哭的孩子有奶吃，你不賣慘，領導怎麼知道你賺的是血汗錢？”哦，何心安在心裡罵了一句無良資本家，人都去世了，還利用人家賣慘，沒點同情心。默默的退出了辦公室，臨關門前被白文萱叮囑，“這個客戶非常難搞，你自己不要有太大心裡壓力，實在扛不住了和我說。”眼睛裡真實的關切一閃而過。何心安不知是自己看花了眼，還是不小心窺到了白文萱鐵漢柔情的一麵。回到工位琢磨著給文創培訓的財務負責人打個電話，打了半天腹稿，撥通了電話，剛自報家門，對方的咆哮聲竄出來，“不要以為跳樓就完事了！你們再逼我們還錢，我們整個公司都跳樓！”臥槽！現在欠錢的是橫著走的大爺麼！何心安耐著性子解釋，“我給您打電話就是想和您商量展期的事情，您看方不方便我們約個時間，來行裡談一談？我們分支行領導非常重視您，一定力爭解決您的問題。”“還算你識相，你們要是不給我展期，不給我免息，就是和國家唱反調！就是不落實扶持小微企業！你說時間吧。”何心安前前後後又打了好幾個電話，終於攢了個鴻門宴，拉上授信審批部，貸後管理部，法律部，還有公司部，約在北京分行的會議室，勾兌來勾兌去，好不容易敲定了大家都合適的時間。她打的小算盤是既然這個客戶這麼難對付，難吃的瓜大家要一起吃。如果文創培訓和大華銀行北分代表團能談妥那是最好，幫扶企業渡過經營難關，銀行也能收回本金。若最後真翻臉，順著白文萱的思路，利潤衝減打折，管理考評扣分與各部門也好商量。為潮安支行爭取權益但時候還可以賣慘說，“你行你來啊！人家不會，你教教人家。如果誰都解決不了，那這個鍋，人家也背不起。”安排妥當之後何心安和白文萱彙報了工作思路，白文萱雖沒表揚她，但也沒再刁難她。終於可以坐下來喘口氣，但何心安總覺得事情比預料的好像順利了一些些。根據從小到大與何如意的戰鬥生存經驗，但凡諸事順利，一定有大坑。直覺般的焦慮圍繞著何心安，她決定去文創培訓的實地經營場所看一看。按照材料卷宗記載，文創培訓的辦公地址在北三環的華韻大廈1209。何心安趕到到一看，呦，公司不大，派場不小。1209的門麵與普通住宅的防盜門一樣大，開門進去是前台，看不到裡麵的辦公場景和員工。門口坐著倆爺們，膀大腰圓，脖子上掛著一條金鏈子，也不知是真是假。看這架勢一時半刻也分辨不出是文創培訓自己請來鎮宅的門神，還是上門催錢的債主雇來的打手。何心安從電梯間探出半個腦袋觀察，思量著自己是上去問問情況，還是回去叫上許淵和銀行的經警一起來壯膽。正琢磨著，隻見慕楚詩從1209走了出來，一個矮子把慕楚詩送到門口，不住地向他點頭哈腰。兩個壯漢起身叫了聲“慕總”，然後衝著門裡的矮子不停威脅恐嚇，凶相畢露。何心安立刻回頭想躲起來，趕緊摁電梯，奈何電梯還有好幾層才到，慕楚詩和壯漢的腳步聲已經臨近了，何心安連忙溜到拐彎的樓梯間。“叮”，聽天梯門開了，又關上，何心安才鬆了口氣。她突然又想，她為什麼要跑呢？她是債主，光明正大來視察，為什麼要躲？“你躲什麼呢？”樓梯間的門突然被打開，慕楚詩走了進來，一臉壞笑，“殺人償命，欠債還錢，你欠我的，準備怎麼還？”