恩德威齊銀行倫敦W1 3HW斯托裡昂廣場1號致：麗貝卡?布盧姆伍德女士布裡斯托爾BS1 0DN賈維斯路63號4單元親愛的布盧姆伍德女士：祝賀您!作為一名剛從布裡斯托爾大學畢業的學生，您無疑應該為自己的成績感到驕傲。作為一家為每個人提供合適賬戶的靈活、周到的銀行，我們恩德威齊人也同樣對我們的成績感到驕傲。我們尤其驕傲的是有遠見接近了像您這樣有才乾的顧客。因此我們將向您，布盧姆伍德女士——一名大學畢業生——提供一項優惠服務，即在您參加工作的頭兩年期間可免息透支2000英鎊。您一旦決定在恩德威齊銀行開設賬戶，即可馬上享受此項服務。真心希望您能抓住這千載難逢的機會，期望收到您的申請表格。再次向您表示祝賀!您忠誠的奈傑爾?弗爾斯畢業生市場部經理1997年7月6日恩德威齊銀行富勒姆分行倫敦SW6 9JH富勒姆路3號致：麗貝卡?布盧姆伍德女士倫敦SW6 8FD伯尼路4號2單元親愛的布盧姆伍德女士：根據我在5月3日、7月29日和8月14日給您的信，您應該非常清楚，您的畢業生免息透支服務將於1999年9月19日結束。您也應該非常清楚，您的實際透支額已經超出了允許的2000英鎊。您目前的收支情況是：透支379456英鎊。能否勞駕您致電我的助手埃麗卡?帕內爾，以便安排一次會晤商討此事。您忠誠的德裡克?斯米茲經理1999年9月10日恩德威齊銀行富勒姆分行倫敦SW6 9JH富勒姆路3號致：麗貝卡?布盧姆伍德女士倫敦SW6 8FD伯尼路4號2單元親愛的布盧姆伍德女士：得知您摔斷腿的消息，我感到非常難過。待您康複時，可否勞駕您致電我的助手埃麗卡?帕內爾，安排一次會談以討論您目前的透支問題。您忠誠的德裡克?斯米茲經理1999年9月22日恩德威齊銀行富勒姆分行倫敦SW6 9JH富勒姆路3號致：麗貝卡?布盧姆伍德女士倫敦SW6 8FD伯尼路4號2單元親愛的布盧姆伍德女士：得知您患傳染性單核細胞增多症的消息，我感到非常難過。待您康複時，可否勞駕您致電我的助手埃麗卡?帕內爾，安排一次會談以商談您的情況。您忠誠的德裡克?斯米茲經理1999年11月17日