站在周立海的立場來說，搖號的做法在他看來是不得罪客戶。

如果不搖號的話，客戶交了認籌金，如果最後真的全部認購，那麼勢必會有相當一部分的客戶沒辦法買到房子的。

那麼這群客戶瞬間就會因為憤怒而開始抨擊項目，造成不好的影響。事後再想補救可就難上加難了。

所以他無法理解陳晉要求他“堅決不搖號”的做法。

陳晉見他的眼神中滿是委屈，不由得莞爾一笑道：“其實我這麼做，是為了不得罪客戶。”

“蛤？”周立海一臉懵逼的看著陳晉，有些理解不能了。

陳晉搖搖頭輕歎道：“你沒有在業務一線呆過，是沒辦法體會客戶這種感受的。”

他接著問道：“所謂搖號，麵對的是所有認籌的客戶，這沒錯吧？”

“對啊。大家都交了錢，當然一起搖號。”周立海理所當然道。

陳晉卻道：“可是大家都交了錢認籌，憑什麼就要讓搖不到號的客戶承擔這種心理落差呢？”

“這……”周立海頓時語塞了。這是他從來不曾思考過的方向。

他思考了半天，還是沒能明白過來陳晉想表達的是什麼，隻好尷尬道：“陳總，你還是直說了吧。跟你說實話，我老周這輩子沒怎麼為房子操過心，真體會不了你說的那種玩意兒。”

“這不是玩意兒！”陳晉認真道：“是同理心，明白嗎？”

“如果現在還是去年或者前年的行情，你彆說是搖號了，你就算是把搖號的號子都拿出去賣我也不會多說一句話。因為在那個時候，買不到房子的客戶隻會感歎自己時運不濟，並不會對開發商生出什麼怨言。畢竟全世界都那麼乾，賣方市場的現實就是那樣的。”

“可今時不同往日了！”陳晉歎道：“我可以跟你打賭，你明天敢搖號，都不用到後天，明天下午咱們售樓處就能被砸爛。因為目前是買方市場，咱們就必須照顧客戶們的情緒。”

“一次房鬨損失掉的聲譽，你就算再砸幾千萬的廣告費下去，都未必能夠彌補回來。真正的銷售，你總得站在客戶的角度去考慮問題。”

周立海為難道：“可是陳總，照今天這情況來看，實際認籌的客戶肯定會大於咱們這次開盤的房源數量啊。怎麼辦？”

“順勢利導唄！”陳晉笑道：“你呀，就是看問題的眼界不夠高。工程部的報告你看過了麼？”

“額~還沒有。這兩天不都在忙著開盤的事情了嘛。”周立海訕笑道。

陳晉道：“這樣，認籌到今天下午6點截至。明天開盤的同時‘重點學區房’的廣告也可以換上了。然後你要親自盯著，如果明天真的首開售罄，對於新聞來說肯定是利好消息。而你要立刻以海盛公司總經理的名義，宣布一周內加推一幢新房源。”

“已經認籌卻沒能選購到合適房（本章未完，請翻頁）

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