心中一喜,不過周知知道還是要把事說完。
“那欽欣剩下的就交給你負責了。”周知直接把人介紹後,就回了自己的房車。
說起來酒店的員工,按照五星級的來說是分為這樣的從最普通的實習生、一線員工、高級員工、領班、主管、副經理、部門經理、副總監、總監、駐店經理,最後總經理這個職位。
畢竟五星級酒店的員工那是好幾十個,甚至於上百人,是要嚴格的階級才方便管理,但周知現在的標準不過才一星級,而且還是最普通的一星級標準。
所以人員並沒有那麼多,職位就是周知自己搗鼓簡化後的。
欽欣現在任職的就是總經理的職位,酒店宣傳、後勤、發展、客人反饋等方麵都需要管理。劉子欣是大堂經理這個位置,說白了有點像主管,主要是對部門協調以及監督,保證酒店正常運營。
感覺劉子欣和欽欣的工作職能有點重疊,其實這不是錯覺,可以理解為一個是內部管理,一個是既管理內部,又管理外部發展,對了大堂經理還有一個作用。
如果酒店出了大簍子,要負責人道歉,大堂經理就有義務代表總經理道歉。
至於周桃則是將來的領班,周知作為老板隻需要管欽欣就可以了。
回到房車的周知,好像是怕獎勵跑了一樣,立刻領取。
係統現字:“獎勵已發放,稍後送達。”
“那就好。”周知鬆了口氣,然後默默的等待起了電話。
“不知道是修賽道的先打電話還是山地自行車協會的先打。”周知好奇的猜測起來。
“我現在也是兩家的爸爸,就看哪一家速度更快了。”周知暗道,他是爸爸,給錢的係統也可以說是二爸。
周知把電腦在車上的桌上擺好,雖說酒店重建了,但路由器還是沒關的,WiFi信號還是沒問題。
“現在之所以順順利利,是因為有係統強大的財力,以及把很多事都給我省略了。”
周知心中很多樹,都是逼樹,沒認為自己這個老板很稱職。
“比如裝修以及供貨,這些是直接聯係好的,最重要的是資金提供,連創業最大的問題,盈虧都不用我考慮,很多事得多學。”
係統是目前周知的靠山,然而總不能有靠山就躺平吧。
調出了一些旅遊網站,周知這雞賊的貨,準備把其他差不多同等級的酒店,差評以及好評收集起來。
差評可以用來,在自己酒店這邊避免,而好評有能力可以學。
也是個笨方法,但也是周知目前想到為數不多的辦法。
前後不過五分鐘,周知的手機響了起來,拿起一看是個陌生號碼。
“喂,你好。”周知開口道。
“您好,請問是周知周先生嗎?”電話那頭傳來一個溫和的男音。
“是的,你是?”周知道。
“你好周先生,我們這裡是塞林賽道設計師團隊的聯絡員郭健,關於您的邀請我們這裡已經做好了初步的賽道設計,剩下的需要實地考察才能完成,請問周先生您現在有時間嗎?”電話那頭的人自稱郭健,非常禮貌地問道。
沒錯,這賽道修建也不是那麼容易的事情,首先還得請人設計賽道,然後才是動工開始修建。
“我這邊當然沒問題,可以的話今天就過來,儘快提供圖紙我們這裡就動工建設,這樣才能如期舉辦比賽。”周知道。
“沒問題,我們一個小時後將會到達。”郭健乾脆的應道。
“那到時候我安排你們和自行車協會的以及承建方一起見個麵。”周知考慮半響後道。
“這樣就再好不過了,感謝周先生。”郭健謝道。
“應該的,畢竟這些事情你們才是專業的。”周知道。
“還是要感謝周先生您選擇我們塞林,那麼一小時後見。”郭健。
“好的,一小時後見。”周知應道。
這邊周知剛剛掛斷電話,緊接著就又有電話打來了,這次是修建賽道的承建公司,萬林體育公司。
“你好,請問是周先生嗎?”電話那頭的開頭語還是一樣的禮貌。
周知應聲後,那頭介紹說是承建商想要過來進行現場的勘測以及提交申請。
“沒問題,一小時後塞林賽道設計的人以及自行車協會的也會過來,你們一起見見吧。”周知道。
“好的,沒問題,我們四十分鐘就可以以到達。”萬林體育公司的負責人直接應道。
“沒事,不急到時候你們一起可以商量著來。”周知囑咐道。
“謝謝周先生掛心,其實我們已經出發一會了。”萬林體育公司的人道。
“好的,路上注意安全。”周知道。
寒暄完後周知就掛斷了電話,然後忍不住吐槽起來。
“係統你真行啊,這一份工作交給兩個公司,他們不會在現場打起來吧。”周知忍不住扶額。
自從知道要修建賽道周知是查詢過相關信息的,這塞林設計賽道的人家就可以承建賽道,而這萬林體育公司的人既可以承建賽道又可以設計賽道。
說白了這可以直接交給一個公司完成,但係統偏偏給了兩家公司,這讓周知實在是有些無語。
這不,剛剛這萬林體育的就已經開始了明爭暗鬥了,人塞林的說一個小時到,他們就得四十分鐘到。
係統現字:“塞林賽道設計公司的成員由一批專業的賽道設計師構成,他們大多出身專業自行車運動員,曾獲得過全國乃至世界的各項自行車運動獎項,設計的賽道被稱之為行業賽道建設標杆。”
“萬林體育公司則是獲得國際自行車運動聯盟(UCI)認證的修建方,強強聯合才是真理。”
“也就是說一家是賽道設計厲害,一家是承建厲害,所以為了讓我們鴻鵠賽道成果更好,兩家公司都請。”周知一針見血道。
係統現字:“是的,宿主。”
感覺係統真是大戶人家的統,是用過好東西的,周知道:“行吧,反正按照係統爸爸的性格來說錢肯定是給夠了的,能做的更好當然是最好的。”
很快第三個電話也打來了,這次自然是自行車協會的人,他們也是來見見周知然後商量一係列的工作的,包括策劃、媒體、競賽、市場、後勤等等方麵的。
周知口徑一樣,還是說今天就有空,並且希望現在他們就可以過來,自行車協會的人辦事也挺靠譜的,直接就說人已經出發了,一個小時就能到。
“好的,那麼今天咱們就三方見麵詳談一下。”周知應道。
“好的周先生,一會見。”自行車協會這次的負責人付成應道。
打完電話,周知起身伸了個懶腰,然後喝了口水後才繼續收集差評和好評。
半小時,周知已從其他酒店差評處,收集到五十多條有用的了。
收集時還有一點技巧,比如是找那種入住了的,並且網站等級較高的評價。
較高就行了,因為周知覺得網站等級最高的那種,可能被酒店花錢請來寫好評,或者寫差評抹黑。
當然周知也不清楚到底會不會出現這情況,因為他也沒在酒店行業做過,但也是為了避免這可能。
“我發現,很多酒店差評,都集中在不隔音會很吵,以及衛生不好,設施陳舊方麵。”
周知琢磨,硬件上的設施,山野酒店沒問題,外部環境也安靜,即使開窗也最多有蟬鳴聲,至於內部……
“一會問問,內部隔音具體效果如何。”周知心中記下,其實在這裡問係統更方便。
“硬件方麵我們酒店應該沒問題,不過可以考慮磨損。”周知問係統,磨損了會維修嗎?
然後係統回答,不維修,換新的。
“我就知道是這話。”周知繼續琢磨,軟件方麵很多評論,都是服務員態度不好。
其實關於服務員態度不好,分為兩個部分,一部分就是不儘責。另一部分周知上過班,有一點經驗,畢竟是人,很多時候心情就會煩躁,或是心情很差,但你要吃飯也不能請假。
的確,拿這份工資,在上班時間就要克製自己情緒,但總有控製不住的時候。
這還就來了,對於你來說是一年可能就一次你控製不住,是少數時間,但對於剛好那天來的客人,那也是他為數不多放鬆心情的時間,那麼遇到不好的服務肯定會給差評。
“得關注下服務員的情緒問題。”周知準備打個備注,一會給劉子欣說說。
忙活了一會,周知準備下車走走。
這時欽欣已完成了和全部員工的見麵以及訓話這些事情,正帶著劉子欣往房車而來。
“欽總經理過來一下。”周知招呼道。
“好的,老板。”欽欣應道,然後加快腳步過來。
兩分鐘後穿著白襯衣和黑色西裝褲,亞麻色的長發紮起,看起來乾淨利落的欽欣走到了周知的麵前。
而身後的劉子欣落後半步也跟著一起過來了。
“塞林賽道設計的人和承建商萬林體育的人,還有自行車協會的人還有半小時就到了,一會一起見見。”周知道。
“賽道快要修建了嗎?”欽欣道。
“嗯,我想讓他們儘快動工,畢竟這宣傳修建都需要時間,更快一些更好。”周知點頭道。
“沒問題。”欽欣點頭。
“還有就是剩下的人員招聘問題到時候也是需要你多費心的,希望你能在酒店修建完成後也正好完成這些事情。”周知道。
“這個我已經交給劉經理那邊開始籌備了。”欽欣點頭,並說出自己的安排。
“老板我這裡已經開始物色人事方麵的人了。”劉子欣點頭應道。
“那就好,這些事情交給你們,薪資水平都按照市場來,咱們得符合國家規定,不能在這塊節省。”周知囑咐道。
“放心吧老板,這我知道。”欽欣和劉子欣一起點頭應道。
“行了,等人到了通知我。”周知說著就轉身了,頓了頓又道:“酒店的宣傳也需要同步做起來,官網這些你們也可以找人打理,官博這裡我自己在更新。”
“好的老板。”欽欣應道。
吩咐完這些事情,周知一身輕鬆的回到涼快的房車,坐在真皮的椅子上,忍不住感慨:“有人幫忙的感覺真是太好了。”
“這大概就是管理人才為什麼稀缺了。”周知歎息道。
不過很快周知又坐直了身體,開始研究還需要招聘多少人的問題。
雖說這事已經交給欽欣了,但周知也得自己做到心中有數才行。
周知沉吟半響後開口了:“係統啊,這剩下的十名員工這個名額我不夠用。”
係統現字:“宿主可按照一星級酒店標準擴招。”
“不愧是我係統爸爸這麼爽快,所以工資還是你發吧,畢竟你才是係統爸爸。”周知立刻打蛇隨棍上說道。
係統現字:“屬於酒店正常開銷即可。”
“好的係統爸爸,我知道了係統爸爸,祝你身體健康係統爸爸。”周知滿足的三連拍。
其實倒也不是周知要坑係統,而是確實剩下的名額是不夠用的,而這事周知一開始就知道,但他卻沒問。
開玩笑周知早就想升級了,自然對於一星級酒店是查詢了許久了。
就說安保、餐飲部、前台收銀部、總機服務台、客房部等等這些二十個人都不夠分的。
單單客房部在一星級標準中都得有不少於十五間的客房,這客房得要人收拾吧,而酒店屬於二十四小時營業製,這些客房部的也得有夜班,就是兩班倒都得十個人了,所以說需要的人是不少的。
既然係統爸爸說隻需要招募二十人的一半就可以完成任務,那麼就聽係統爸爸的,先完成任務再說,畢竟周知一向是個儘職儘責的宿主。
中華好宿主,說的就是他!
但是任務完成獎勵也到了,那作為儘職儘責的周知,就有責任要提醒係統了。
提醒完畢,並且得到滿意回答的周知興高采烈地喝了杯肥宅快樂水後才開始繼續自己剛才的統計。
期間周知還不忘通知了村長一會一起去崖頭山的事情。
不過還沒看兩頁呢,沉悶的敲門聲就響起來了。
欽欣站在開著的車門外,見周知看過來便道:“老板,三方人都到了。”
“好,我們帶人去崖頭山,順路接村長。”周知點頭,然後直接起身。
“好的,老板。”欽欣點頭。
……
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