張雨沛皺眉,追問道,“這麼多群眾排在一個窗口,你一個人能辦的過來嗎?為什麼不把其他窗口開放,加快辦事效率?我再問你一遍,你的那些同事,他們都去哪了?趕快把他們叫過來工作!”
啪!
女工作人員把手中的資料往辦公桌上一摔,怒目圓睜的瞪著張雨沛,很不禮貌的伸出一根手指,指著張雨沛的鼻子吼道,“你到底是來辦事的還是來找事的?我們工作人員不是人嗎?我們都不需要休息的嗎?我們就一個窗口,你愛辦不辦,不辦事滾蛋,彆在我麵前礙眼,保安!這有人尋釁滋事!”
說著,女工作人員站起身朝門口保安喊了一聲
張雨沛怕把事鬨大,影響李霖的暗訪,於是連忙妥協說道,“好好好,我去後邊排隊,彆叫保安,彆叫了...”
看到張雨沛服軟,女工作人員這才罵罵咧咧的重新坐回原位,抓起桌子上的資料看了兩眼,又重重摔在桌子上,氣憤道,“哪來混球,真掃興...”
說著,隻見女工作人員站起身,朝裡間的辦公室走去...再出來時,卻換成了一位男工作人員...男工作人員似乎沒在屋內歇夠,出來的時候臉色陰沉,眉頭緊皺,看著桌上堆放的待辦資料,一臉的不耐煩
原來其他工作人員都在裡間辦公室休息,隔段時間才換一個人出來繼續工作
探明情況,張雨沛連忙從人群中抽身出來,小跑著來到李霖麵前,憤怒的說道,“李縣長,看清楚了,每個工位都配備有專門的工作人員,但是他們隻開放了一個窗口,其他窗口的工作人員,都在裡間辦公室休息...這群人真的是太可惡了,拿著政府的工資,跑這裡養尊處優來了,而且,那些工作人員的態度極其惡劣,老百姓們為了辦事,隻得忍氣吞聲...”
還有這樣的事?
他們的膽子也太大了!
李霖眉頭緊皺,眼角漸漸收緊,他看了眼那些空著的工位,還有窗口擠的水泄不通的群眾,內心憤怒無比。
“走,再去彆的單位看看。”
兩人轉身向稅務部門的服務區走了過去,腳步略顯沉重。
前來辦稅的人也有很多,但大多數都是企事業職工,普通百姓很少。
這時,最裡麵一個窗口一位前來辦事的群眾和工作人員不知道因為什麼,發生了口角,相互指責起來,吵鬨聲越來越大。
群眾質問,“我就是想查查繳稅記錄,怎麼就查不了?為什麼不給我查?這不是你們的工作職責嗎?要你們這些工作人員乾什麼?”
工作人員把手裡的鼠標一摔,怒道,“我不給你查又能怎麼樣了?就你這一點破事,值當跑這裡耽誤我時間嗎?你再給我吵吵一句,我現在讓保安把你拖出去!”
即便是群眾有錯,你工作人員也不該用這種態度說話吧?何況群眾無錯!
動不動就把人拖出去...好大的官威!
李霖和張雨沛順著聲音,朝那個窗口走了過去。
走近才發現,與工作人員發生口角的,是一位六十多歲的老人家,他頭發花白,激動的渾身顫抖,仔細看,甚至能發現他眼角閃著淚光
李霖和張雨沛走到兩人身旁,聽兩人爭吵的內容,似乎是因為“能不能幫他查詢繳費記錄”這件看似不起眼的小事。
李霖關切的對這位老人說,“老先生,您先彆激動,有什麼事我們說可以吧?”