晚上劉嫚回到家,鏟屎、喂貓、吃飯,忙不迭的打開自己的直播間。
“各位觀眾晚上好,在直播之前,我先給自己打個廣告,關注我的微博的粉絲們應該已經知道我最近在忙貓糧代理的事情,到今天為止一切都已塵埃落定。
從今晚開始,大家可以直接在我的直播間購買Cats’Garden全係列的貓糧,我這邊有8磅、12磅和16磅三種規格,包括雞肉味、深海魚味、鹿肉味、牛肉味和混合口味五種味道,無論你家的貓咪嘴巴多挑食,總有一款滿足它的的需求。
我家日光最愛雞肉味,所以我會比較推薦雞肉味,雞肉味性價比也高一些。
現在才進來的粉絲,如果沒有聽清楚我剛才說的話,可以上我的微博,我的相冊裡有一張貓糧的品類介紹表。”
“小姐姐,每一種貓糧的價格是多少?”
“8磅是609元,12磅是809元,16磅是989元,深海魚和鹿肉口味,在此基礎上,再加50元。”
生意剛起步,劉嫚不敢把價格定的太高,她知道粉絲私下肯定會對比香港的零售價。她核算過自己的成本,還是以12磅貓糧為例,665港幣的進價,關稅是665減去500後的165的50%,也就是80港幣左右,再加入進價,她一袋貓糧的總成本接近750港幣,遠遠超出香港本地690港幣的零售價。
也難怪之前沒有代理商願意來大陸做這個生意,成本太高了。
為前期吸引客戶,劉嫚覺得自己每銷售出一袋貓糧,賺60元左右,應當是最合理的。
“太好了,比我想象中要便宜,我已經下單了,我買了兩袋12磅的。”——在下小婷婷
“我先買一袋8磅的深海魚試試,看看我們的加菲喜不喜歡。”——大臉貓
“我買16磅的雞肉味,最劃算,我在西北,空氣乾燥,可以長期存放。”——煎餅果子
......
公主且嫚中的老貓粉們紛紛下了第一單,給她捧場。
直播APP有一個主播購物車功能,觀眾可以在直播期間,點擊左下角的購物車圖標購買主播推銷的東西。就算主播下線了,粉絲也可以在主播主頁的頭像旁邊,找到購物車按鈕,隨時下單購買。
劉嫚事先已經在購物車後台編輯好貓糧名稱、種類和價格,相當於淘寶商品上架,與淘寶不同,直播APP平台不會作為第三方保管貨款,一旦粉絲付款後,錢會直接打到主播賬戶上,主播隨時可以提現,但平台會收取1%的服務費,並代收2%的稅費。這部分費用正好可以用港幣與人民幣的彙率差抵消。
顯然,這種付款方式漏洞很大,對買家不利,因此,不是每位主播都有資格開通購物車功能的,隻有5級以上的主播,才能向客服申請購物車。
平台上的主播等級總共分為13級,剛注冊的新號是0級,粉絲過100是1級,粉絲過1000是2級,粉絲過5000是3級,粉絲過1w是4級,粉絲過5w是5級,粉絲過10w是6級,粉絲過50w是7級,粉絲過100w是8級,粉絲過500w是9級,粉絲過1000w是10級,粉絲過5000w是11級,粉絲過億是最高級12級。
公主且嫚的粉絲剛過5w,是5級賬號,恰好符合開通購物車功能的資格。
小可兒上次在魔都步行街就是用這個APP做的直播,她是9級賬號,擁有500w粉絲。
大概因為直播不是主流的娛樂社交方式,平台流量有限,劉嫚至今沒有在這個APP上看到12級主播。11級主播有十來個,但他們本身就是成名已久的明星,而非網紅,玩直播隻是為了跟自己的粉絲實時互動。
“小姐姐,請問你什麼時候發貨呀?”
“對對對,我也想問這個問題,我家貓糧隻剩下一點點了,也不知道能不能撐到新貓糧來。”
“還有就是用什麼快遞啊?”
.....
劉嫚回答說,“貨是從香港發出的,最快明天,最遲這周末,肯定能發出去,為了保證貓糧的安全和實效,我們都用順豐快遞,但有可能被海關查驗,會耽誤一兩天。”
“原來是香港直郵啊,我還以為是小姐姐寄給我們。”
“直郵雖好,但一般都好慢的。”
“我比較急用,能否優先發我的貨?”
“彆催彆催啊,畢竟小姐姐剛開始弄這個,以後順當了,就能有現貨了呀。”
.....
第一次賣貓糧,和當初劉嫚第一次直播一樣,她磕磕絆絆的遇到了一些問題,但這次她有許多粉絲的支持和幫助,大家都能理解她的難處。
粉絲們很給劉嫚麵子,後台顯示交易成功的訂單有29單共40袋貓糧,也就是說,第一天劉嫚就賺了2000元左右。劉嫚很開心,她把訂單整理成表格,發到John的郵箱。
John再把訂單發給公司倉庫那邊,由倉庫的兩位員工打包發貨,貨當天就發出去了。
第二天,成交53單,倉庫加班加點,趕在下班前把貨發出去。
第三天,成交60單,有一半的貨沒有發完。
第四天,成交89單,這天是周末,倉庫員工休息。
等到了下周一,訂單瘋狂堆積,倉庫裡的兩個人根本忙不過來,於是有人向上級抱怨,
“我們到底是倉庫驗貨員,還是發貨員?整天都在忙發貨。我們每周還要去碼頭接收新西蘭總部的貨源,現在搞得我們的本職工作全都停滯了。如果每天都有這麼多訂單,至少得再雇傭三個人才夠。”
這些話很快傳到黃士霆耳朵裡。當初他之所以同意劉嫚直郵的要求,是考慮到劉嫚初次做代理,經驗有限,粉絲也有限,訂單需求應該不會太大。
現在看來,他還是把事情想得太簡單了,他沒有想到劉嫚的粉絲號召力這麼大。
當然,許多事必須經過實踐之後才能發現問題,西士蘭公司的規模本身就不算大,香港的用人成本又很高,黃士霆讓財務仔細核算過,如果為了劉嫚,多聘用3個人,以劉嫚現在兩位數的訂單量計算,他們公司絕對是賠本的。
於是這天,正在上課的劉嫚,接到了黃士霆的電話。