父母會不停地遇到孩子的抱怨，這通常都會讓父母很生氣。為了避免反抱怨或者辯解引起怒氣更甚而陷入爭吵，父母需要學會承認孩子的抱怨，以此作為對孩子抱怨的回應，例如：塞爾瑪：你從不給我買東西。媽媽：你有什麼東西想讓我給你買吧。不要說：你怎麼能這麼說？上個星期我還九九藏書給你買了那麼多漂亮的衣服呢！你從來不感激我對你做的任何事，這就是你的問題！朱立安：你從不帶我出去玩。父親：你想去哪兒？不要說：你在最後總是跟我吵架，我怎麼還能帶你去？紮伽利：你總是遲到。媽媽：你不喜歡等我。不要說：你就從沒遲到過？你隻是不想記得每次我等你的時候。傑西卡：你不關心我發生了什麼事。父親：你喜歡在你摔倒的時候，在你需要我的時候，我能在那兒。不要說：我做九-九-藏-書-網這麼多事，就是為了讓你高興，你怎麼還能這麼說呢？“決不”和“總是”是孩子最喜歡用的詞語，他們生活在極端的世界中。但是父母已經知道，灰色比黑色和白色要普遍得多，父母應該能夠用上麵的表達限製孩子，來教育孩子。