一杯新鮮的水，如果放著不用，不久就會變臭。同樣，一個經營得很好的商店，店主如果不時刻做更好更新的改進，他的經營也必定會逐漸地衰退。一個積極的成功者的特征，就是他能永不停止隨時隨地地追求進步。成功的人深懼退步，害怕墮落，因此他總是自強不息地力求改進。一件事做到某一個階段，決不可停止下來，而應該繼續努力，以達到更高的高度。一個人在事業上自以為滿足而不再追求進步時，便是他的事業由盛轉衰的開始。每天早晨，我們都應該下定決心：要力求在職務上做得更好些，較昨天當有所進步，而晚上離開辦公室、離開工廠或其他工作場所時，一切都應安排得比昨天更好。堅持這樣做的人，在短短的時間之內其事業必定有驚人的成就。永不停止行動，具有極大的感染力。不斷改進的雇主，會感染他的雇員，使得雇員們也養成行動習慣來改進日常的工作。如果雇主能通過這種做法來激勵自己的雇員，促使他們加以自覺的努力，那麼，這樣的雇主在他的事業生涯中相當於獲得了強有力的同盟者。一個想成就大業的人，必須常同外界接觸，常同其競爭者接觸，應前往模範店鋪、商場、展覽會以及一切管理良好的機構團體參觀訪問，借鑒新的有效的管理方法。美國芝加哥有一個成功的零售商，他利是，他開始大刀闊斧地調整，比如改變櫥櫃的陳列，辭退不忠於職守的雇員等等，這樣做以後，店內的氣象就此煥然一新。一個從不出自己店鋪的大門、不同彆人溝通的人，對於自己商店中的營業、店員的缺點，往往是盲目的，往往對各種問題都不易察覺。所以，要使自己的店鋪發達，唯一的方法就是使新的光線進入店鋪，就需要經常去看看同行的做法，與同行的溝通交流往往可以作為改進的借鑒。人的身體之所以能保持健康活潑，是因為人體的血液時刻在更新。同樣，從事商業的人，應該時常吸收新鮮的思想，獲得改進的方法。惟其如此，他的事業才能一天一天地發展起來，直至成功。那些老是呆在一個環境中的人，必定要走入失敗的迷途。他們往往對現實狀況心滿意足，對存在的缺陷又毫不察覺。對於這種種缺陷，他們如果不變換自己的環境，是絕對發現不了的。一個旅館的經理，在他踏進另一家旅館的刹那間，便會注意到許多應該加以改進的地方。他在很短的時間內所看到的值得改良之處，一定要比那旅館中終年不外出的主人在一年之內看到的更多。大多數人的弊病是，他們認為，要改進自己的事業，必須整個的改進。他們不知道改進的唯一秘訣，乃是隨時隨地求改進，在小事上求改進，所謂大處著眼，小處著手。其實，也隻有隨時隨地求改進，才能收到最好的成效。如果把這句話掛在自己的辦公室裡，一定會有所功效：“今天我應該在哪裡改進我的事務？”