紀秀花帶著他們到了一間比較大的告彆廳大門外，目睹親人為死者追悼後介紹說：“出殯那一天，親屬先在這裡為死者悼念，而後死者經過工作通道被推進火化間，直係親屬在火化間外等候死者的骨灰。” 葉夢印象最深的是主持悼念會的美女司儀。黑色西服包裹著她纖挑美好的身材，拿著話筒說起話來吐氣如蘭，一言一行無不透露著其落落大方的出眾氣質。 “這個姐姐好優秀，如果我有一天也這麼端莊地站在這裡，該有多好！”林多的圓腦袋不停地晃動著。 陳航學這個專業就是為了刺激，對參觀這些不怎麼感興趣。他迫不及待地問：“師父，我們能去火化間或者遺體化妝間看看嗎？” 中午十二點前是遺體火化的高峰期，也是化妝師們最忙碌的時候，紀秀花是不可能帶他們進去參觀的，以免影響正常的工作。她極平淡地說：“現在不是很方便，我先帶你們去安息堂、追夢堂參觀一下吧。” 葉夢對這兩個地方完全摸不著頭腦，她輕輕碰了碰林多的肩膀問：“這兩個地方是乾嗎用的？” 林多故作神秘地回應：“人死後，化為骨灰，然後被裝進盒子裡，最後就被送去安息、追夢了，你懂了嗎？” “原來是寄放骨灰的地方，名字還起得這麼詩情畫意呀。”葉夢不禁感慨起來。 她們的互動完全被紀秀花看在眼中，紀秀花清了一下嗓子，嚴肅地說：“我還要和你們強調一下這裡的基本紀律，殯儀館是莊嚴、肅穆的地方，在這裡上班禁止大聲喧嘩，嚴禁對屍體、骨灰開玩笑，聽明白了嗎？” 葉夢與林多聽完後不約而同地點頭。 安息堂、追夢堂離客服中心有一定距離，人死後化作骨灰，因此存放骨灰盒的地方是有講究的，喜靜忌鬨。 安息堂到了，推門而入，堂內儘是一排一排骨灰存放架，這裡的負責人是一個五十多歲、有點駝背的老人，大家都叫他老楊。他見紀秀花帶著實習生來了，便主動地介紹說：“安息堂共設置了上萬個骨灰格位，每個格位的長、寬、高分彆為50厘米、38厘米、40厘米，主要是為那些短期未入墓地的死者存放骨灰的，存放時間也不再限製年限了。” 和安息堂相比，追夢堂的占地麵積稍微小一些，骨灰格位也沒有那麼多，但在老楊的介紹下，葉夢了解到骨灰存放在這裡價格更高一些。 參觀完了這兩個地方，葉夢一閉上眼睛，腦海裡是各種形狀、各種顏色的骨灰盒，她暈乎乎的。直到走出來，視野開闊了，她才深深吸了一口氣，對林多說：“那些骨灰盒看得我好抑鬱，我差點暈過去。” 她其實隻是覺得壓抑，稍稍說得誇張了一些。 說話間，林多感覺到師父紀秀花表情不對勁兒，給葉夢使了一個眼色，葉夢才覺得自己又說錯話了。果然，紀秀花死板的麵容裡多了其他的色彩，有些鄙夷地看著葉夢，一板一眼地說：“你看那些骨灰盒就受不了了，下午我還要帶你們去看屍體火化的過程呢，你可要做好心理準備，到時候不要真暈過去了。” 葉夢向來膽大，怎麼會那麼容易暈過去？她不敢辯駁，可心裡期待著真正見到屍體的時候。 午飯時間到了，紀秀花帶他們到食堂後匆忙走了，走前隻留下“一點在客服中心那裡等我”這麼一句話。 三人打了飯菜，選擇了有些偏的位置坐下。葉夢看著林多與陳航打情罵俏，不禁羨慕起這對情侶來，感覺自己就是電燈泡，隻得埋頭大口大口吃飯。 林多好意提醒她：“葉夢，少吃一點。” 葉夢不明所以：“我早飯都沒有吃就過來了，肚子餓壞了，少吃不了。” 陳航故弄玄虛地說：“你吃再多也是白吃。” “什麼？”葉夢還是聽不懂。 林多帶著恨鐵不成鋼的表情說：“下午我們去看屍體火化，吃再多也會吐出來的，你還是不吃、少吃為妙。” 原來是這樣，葉夢笑著搖搖頭：“沒事，我不會吐的。”而後她繼續埋頭苦吃。 林多與陳航麵麵相覷，他們常聽師兄師姐們說起他們第一次來殯儀館看到多具屍體的反應，有的嚇得麵色蒼白，有的吐得直不起腰，有的直接暈了過去，總之沒有一個是坦然麵對的。而對麵坐著的這個護理專業的葉夢，卻一點也不害怕，不知是裝的還是真不害怕。 中午一點，客戶服務中心的家屬與上午比起來相對少了，但還是有家屬陸陸續續地在谘詢殯儀業務。死人出殯講究時辰，最忌正午出殯，因此這個時候一般看不到浩浩蕩蕩的送葬隊。 等了幾分鐘，紀秀花從另一側過來了，她在西服外麵套了一件淡藍色的防護服，穿上了防護褲，她走得風風火火，甚至沒有停住腳步。她在百米之外搖手對他們說：“你們快跟我走！” 葉夢知道接下來她要去的地方，越發打起了精神。 當親人與死者告彆後，死者的遺體會被工作人員運送到火化間，而他們下午參觀的第一站就是這裡。火化間雖然不在主禮樓內，但與之緊緊相鄰，且兩座樓之間還有內部工作人員通道，這個通道可以從主禮樓直接通向火化間。紀秀花帶他們走的是內部工作人員通道。 很快，他們也和紀秀花一樣穿上了防護服，帶著好奇心，他們踏進了這個叫人聞聲喪膽的地方。 隨著科技的進步，一些城市的殯儀館早就擺脫了最早的人工火化遺體，通過遺體輸送帶將遺體送進爐體，火化遺體時完全是在密封的爐膛裡，沒有粉塵彌漫，也沒有繁雜的噪音。 因此，葉夢、林多、陳航眼中的恐怖場景根本就沒有，入眼的是好幾條長長的遺體輸送帶，輸送帶的終點則是一個個封閉式火化爐。